코드가 떴을 때 무엇이 문제인지, 현장에서 무엇을 해볼 수 있는지 정리했습니다.
실내기 실내 온도 측정 센서(NTC) 이상
온도 센서 접촉 불량 또는 불량
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
LG 센서는 흰색 2P 커넥터. 핀 산화 확인. 삼성과 동일 10kΩ 사양이지만 커넥터 형태 다름
실내기 열교환기 온도 측정 센서(NTC) 이상
열교환기 온도 센서 불량
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
배관에 밀착 고정 확인. 고정 클립 파손 시 교체
실내기 열교환기 2번 온도 측정 센서 이상
열교환기 온도 센서 불량
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
무선 리모컨으로 임시 운전 가능 여부 확인. 유선 리모컨 A/B선 극성 확인
실내기 배수 불량(드레인 불량) 또는 만수 감지 경고
드레인 배관 막힘, 배수 펌프 불량, 또는 고습도 환경
전용 차단기 리셋 후 재가동, 지속 시 배수 배관 점검 필요, 창호형·이동식은 응축수 비우기
청소 후 드레인 호스 꺾임이 가장 흔한 원인. 천장형에서 빈발
실내기와 실외기 간의 통신 이상
통신선 불량, 피복 벗겨짐, 또는 실외기 전원 차단
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검 (통신선 체결 상태 확인)
청소 후 팬 미조립/역방향 조립 주의. LG 팬은 방향 표시 확인
실외기 외기 온도 측정 센서 이상
외기 온도 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
루버에 이물질(먼지 뭉치) 끼임 확인
2in1 냉난방 겸용 에어컨에서 실내기 간 운전 모드 불일치
실내기들의 냉방·난방 운전 모드 충돌
모든 실내기의 운전 모드를 냉방 또는 난방으로 통일하여 재가동
전원 리셋으로 대부분 해결. 전원 품질 확인
실내 보조 팬모터 오류(해당 모델)
팬모터2 고장
1.팬모터2 확인 2.교체
2팬 모델에서만
실내기 내부 메모리(EEPROM) 이상
메모리 불량 또는 설정값 손상
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
실내기 팬 동작 불량 또는 팬 모터 불량
팬 이물질 걸림, 팬 모터 불량
실내기 팬 구동부 이물질 확인 및 제거 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
실내기 전자팽창밸브 오류
EEV 코일 불량, 밸브 고착
1.EEV 코일 저항 측정 2.EEV 교체
실외기 열교환기 배관 온도 측정 센서 이상
실외기 배관 온도 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
정격전류 대비 130% 이상 시 보호 작동. 전원전압 먼저 확인
실외기 열교환기 배관 온도 측정 센서 이상(2번)
실외기 배관 온도 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
기동 실패 3회 시 에러 확정. 코일 3상 저항 편차 확인
실외기 압축기 흡입 온도 측정 센서 이상
흡입 온도 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
21년 이후 제품에서 실외기 전원 미공급으로 인한 실내·외기 통신 불가
실외기 전원 플러그 미연결 또는 전용 차단기 트립
실외기 전원 플러그 단독 콘센트 연결 확인 및 전용 차단기 확인, 지속 시 엔지니어 점검
21년 이후 제품에서 실외기 전원 미공급으로 인한 실내·외기 통신 불가
실외기 전원 플러그 미연결 또는 전용 차단기 트립
실외기 전원 플러그 단독 콘센트 연결 확인 및 전용 차단기 확인, 지속 시 엔지니어 점검
실외기 압축기 토출 온도 측정 센서 이상
토출 온도 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
실외기 고압 배관 압력 측정 센서 이상
고압 압력 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
방열판 청소로 대부분 해결. 여름철 빈발
실외기 저압 배관 압력 측정 센서 이상
저압 압력 센서 불량 또는 냉매 부족
전용 차단기 리셋, 지속 시 냉매 점검
토출 120°C 이상이면 즉시 운전 정지. 냉매 부족이 주원인
실외기 전류 측정 센서 이상
전류 센서 불량
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
IPM 교체 전 반드시 압축기 코일 점검
PFC 과전류 감지
PFC 불량
1.입력전압 확인 2.PFC 기판 교체
실외기 공급 전압 이상
전원 공급 불안정 또는 전압 이상
전용 차단기 리셋, 지속 시 전원 점검
DC Link 저전압
전원 부족
1.전원전압 측정 2.배선 점검
토출 115°C 이상
냉매 부족
1.토출온도 확인 2.냉매 보충
고압 스위치(HPS) 작동. 시스템 고압 비정상
응축기 오염, 실외팬 불량, 냉매 과충전, 환기 불량
1.응축기 고압 세척 2.실외팬 작동 확인 3.고압 측정(R410a 정상: 2.5~3.0MPa) 4.냉매량 점검
가장 흔한 실외기 에러! 응축기 세척으로 대부분 해결. 실외기 주변 환기 공간 확보
흡입 과열도가 규정값 초과
냉매 부족, EEV 불량/고착
1.냉매 저압 점검 2.EEV 작동 확인(스텝수 확인) 3.냉매 보충
과열도 정상: 5~10°C. 과열도 과대 = 냉매 부족 가능성
실외기 고압 이상 상승 보호 동작
실외기 주변 환기 불량, 냉매 과충전, 또는 고압 센서 불량
실외기 주변 환기 확보 후 전용 차단기 리셋
CH32와 유사 원인. 응축기 세척 우선
전류 감지 센서 오류(CH23과 유사)
CT 센서 불량
1.CT 센서 확인 2.PCB 교체
외기 온도센서 오류
센서 단선/단락
1.센서 확인 2.교체
토출 온도센서2 오류
센서 불량
1.센서 확인 2.교체
멀티 시스템
냉매(가스) 부족 감지 또는 관련 센서 불량
냉매 누설 또는 부족, 설치 후 배관 연결 이상
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 설치 직후라면 설치 기사에게 배관 연결 상태 확인 요청
흡입 온도센서 오류
센서 불량
1.센서 확인 2.교체
압축기 토출 온도센서 오류
센서 단선/단락
1.센서 저항 측정 2.교체
압축기 흡입 온도센서 오류
센서 단선/단락
1.센서 저항 측정 2.교체
냉매량 부족 감지
냉매 누설
1.누설 검사 2.수리 후 충전
실내기와 실외기 간 통신 두절. 가장 흔한 에러
통신선 단선/오결선, 커넥터 이탈, PCB 불량, 노이즈 간섭
1.통신선(2P) 점검 2.극성 확인(바뀌면 통신 불가) 3.커넥터 재결합 4.주변 노이즈원 확인 5.PCB 점검
삼성 E101과 동일 패턴. 극성 바뀌면 통신 불가. 배선 연장 시 접속함 점검
실외기 압축기 과열 보호 동작
실외기 주변 환기 불량 또는 냉매 부족
실외기 주변 환기 확보 후 전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
실외기 압축기 과전류 보호 동작
압축기 과부하 또는 전원 이상
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
낙엽/비닐 확인
실외기 압축기 기동 불가
압축기 불량 또는 전원 이상
전용 차단기 리셋, 지속 시 엔지니어 점검
실외기 팬 모터 과전류 보호 동작
팬 모터 과부하 또는 이물질 걸림
실외기 팬 이물질 확인 후 전용 차단기 리셋
실외 팬 기동 불가
팬모터 고착, 이물질
1.팬 수동 회전 확인 2.이물질 제거
냉난방 절환 밸브 오류
밸브 코일 단선/고착
1.코일 저항 측정 2.밸브 교체
인버터 메인 기판 오류
기판 소손/불량
1.기판 검사 2.교체
실내기와 실외기 간의 통신 이상
통신선 불량 또는 접촉 불량
전용 차단기 내렸다가 5분 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
3상 전원 역상 감지
일시적 정전, 전기 공사 후 역상 연결, 또는 전원 불안정
전용 차단기 리셋, 전기 공사 후 발생 시 공사 업체에 역상 감지 에러 조치 요청
실외기 전원 공급 이상
실외기 전원 차단 또는 차단기 트립
실외기 전원 플러그 연결 확인 및 전용 차단기 확인 후 재가동
냉방 운전 중 실외기 온도 과다 또는 난방 운전 중 실내기 온도 과다
실외기 주변 환기 불량, 실외기실 밀폐, 또는 실내기 필터 막힘(난방 시)
실외기 주변 환기 확보·실외기실 환기창 개방, 난방 시 필터 청소 후 전원 차단 3분 후 재가동 (자동 해제 안 됨)
실내기와 실외기 통신선 결선 이상 또는 배관 연결 이상
통신선 오결선 또는 배관 오배관
전용 차단기 리셋, 설치 직후라면 설치 기사에게 통신선·배관 확인 요청
실외기 팬 동작 불량 또는 팬 모터 불량
실외기 팬 이물질 걸림 또는 팬 모터 불량
실외기 팬 구동부 이물질 확인 및 제거 후 재가동, 지속 시 엔지니어 점검
시운전 단계에서 냉매 흐름 불량 감지
설치 후 배관 연결 이상 또는 냉매 흐름 불량
설치 기사에게 배관 연결 상태 확인 요청, 사용 중 발생 시 전용 차단기 리셋
시운전 단계에서 냉매 흐름 불량 감지
설치 후 배관 연결 이상
설치 기사에게 배관 연결 상태 확인 요청, 사용 중 발생 시 전용 차단기 리셋
시운전 동작 중 실내기·실외기 통신 이상 또는 실외기 전원 미인가
실외기 전원 미공급 또는 통신 이상
실외기 전원 공급 확인 후 전용 차단기 리셋
에어컨 필터 청소 필요 알림 (고장 아님)
필터에 먼지 누적 (정상 기능)
필터 꺼내 먼지 제거 후 완전 건조하여 재장착, 필터 리셋 버튼 누름
고장 아님. 필터 세척 후 리셋 안내
창호형·이동식 에어컨 응축수 만수 감지
고습도 환경 또는 응축수 배출 불량
응축수 비우기, 배수 마개 확인, 지속 시 엔지니어 점검
즉시 환기 필수. R410a는 무독성이나 산소 치환 주의. 밀폐 공간 위험
난방 운전 시 실외기 제상(성에 제거) 운전 중 표시 (정상 동작)
정상 제상 운전 중 (고장 아님)
제상 운전 완료 후 자동으로 난방 복귀 (고장 아님)